- Anzeige -

Störung auf einigen 3. Programmen

In diesem Forum geht es um alle Störungen im Kabelnetz von Unitymedia und Kabel BW, egal ob analoges TV und Radio, digitales TV und Radio, Internet oder Telefonie.
Wichtig:
  • Kunden von Unitymedia können über die Rufnummer 0800 / 700 11 77 kostenfrei Hilfe bei allen Problemen in Anspruch nehmen.
  • Kunden von Kabel BW können über die Rufnummer 0800 / 8888 224 kostenfrei Hilfe bei allen Problemen in Anspruch nehmen.

Störung auf einigen 3. Programmen

Beitragvon Mattes01 » 27.11.2011, 13:37

Hallo
ich bin hier neu und brauche Hilfe.

Seit 2 Monaten habe ich einen HD-Recorder, alles funktioniert prima. Vor ein paar Tagen stellte sich jedoch eine Störung ein Die Programme NDR, MDR und RBB werden nicht mehr einwandfrei empfangen. Es gibt Streifen, Klötzchenbildung und Tonproblem. Alle andern Programm sind ok. Die Kabelverbindungen habe ich überprüft, alle Stecker sitzen.
Merkwürdig ist folgendes: In einem anderen Raum habe ich noch einen "einfachen" Digi-Receiver von UM mit eigener Karte an einem TV. Hier sind keine Empfangsschwierigkeiten.

Kann mir jemand helfen?

PLZ-Bereich: 538XX

Danke,

Gruß,
Mattes
Mattes01
Kabelneuling
 
Beiträge: 11
Registriert: 27.11.2011, 13:30

Re: Störung auf einigen 3. Programmen

Beitragvon koax » 27.11.2011, 14:34

Die von Dir genannten Sender liegen alle auf einer Frequenz (426 MHz). Es könnte sein, dass dort eine Stäörung vorliegt.
Es könnte aber auch sein, dass auf dieser Frequenz Deine Signalstärke im Grenzbereich liegt und die Hausanlage überprüft und ggfls korrigiert werden müsste.
Ist das Kabel der Dosen durchgeschleift und liegt die funktionierende Dose vor der nichtfunktionierendden Dose?
Tausche mal zum Test die Empfänger zwischen den Dosen aus.
Benutzeravatar
koax
Kabelkopfstation
 
Beiträge: 3018
Registriert: 09.12.2007, 10:43
Wohnort: Köln

Re: Störung auf einigen 3. Programmen

Beitragvon Mattes01 » 27.11.2011, 15:22

Danke für die Info. Dazu kann ich folgendes sagen:
1) Die Signalstärke liegt bei den betroffenen Sendern bei 63% und die Signalqualität bei 68% (an dem funktionierenden Gerät nur bei 40% Signalstärke / 50% Signalqualität)
2) Die Dosen liegen nicht in einer Schleife. Am Hauseingang ist eine Weiche die die beiden Kabel zu den jeweiligen Geräten teilt.

Bis vor 3 Tagen funktionierte ja auch alles. Eventuell doch eine Störung bei UM?

Gruß,
Mattes
Mattes01
Kabelneuling
 
Beiträge: 11
Registriert: 27.11.2011, 13:30

Re: Störung auf einigen 3. Programmen

Beitragvon Mattes01 » 27.11.2011, 16:30

Danke für die Info. Dazu kann ich folgendes sagen:
1) Die Signalstärke liegt bei den betroffenen Sendern bei 63% und die Signalqualität bei 68% (an dem funktionierenden Gerät nur bei 40% Signalstärke / 50% Signalqualität)
2) Die Dosen liegen nicht in einer Schleife. Am Hauseingang ist eine Weiche die die beiden Kabel zu den jeweiligen Geräten teilt.

Bis vor 3 Tagen funktionierte ja auch alles. Eventuell doch eine Störung bei UM?

Gruß,
Mattes
Mattes01
Kabelneuling
 
Beiträge: 11
Registriert: 27.11.2011, 13:30

Re: Störung auf einigen 3. Programmen

Beitragvon Mattes01 » 29.11.2011, 09:28

Hat sich erledigt
Es war doch nur die TV-Dose defekt.

Gruß,
Mattes
Mattes01
Kabelneuling
 
Beiträge: 11
Registriert: 27.11.2011, 13:30


Zurück zu Störungen im Kabelnetz von Unitymedia und Kabel BW

Wer ist online?

Mitglieder in diesem Forum: Bing [Bot] und 6 Gäste